Luego de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocara sellos de suspensión en los mostradores de las aerolíneas Volaris y Viva Aerobús en los aeropuertos de San Luis Potosí y Puerto Vallarta, Viva Aerobús informó que la operación de todos los vuelos y la comercialización de sus boletos no se ve afectada por el procedimiento iniciado por Profeco.
Agregó que la medida impuesta a las aerolíneas implica el inicio de un procedimiento de infracción a la Ley. La Procuraduría indicó que las aerolíneas deben permitir a los pasajeros llevar una maleta de mano con un peso máximo de 10 kilos aún con la tarifa más baja.